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如果我们对我们的客户服务到底有多好

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發表於 2024-5-12 12:05:03 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
他们愿意花钱是为了对自己购买的东西充满信心。您可能会说 PIR 实际上应该是 CP——信心溢价。 没有两种方法可以解决这个问题——当您提供优质服务但没有在 PIR 中反映出来时,那么您就是低价销售。如果你低价销售,你就无法获得应有的利润。 我可以听到你们中的一些人此时在想:没有充分的认识怎么办?换句话说,也许您的公司收到的投诉很少,但同时您不确定您的服务是否比竞争对手的服务质量更高。

为了找出您的价格投资比率(PIR),您必须深入了解现有客户,让他们告诉您您的服务对他们意味着什么。一旦你这样做了,你就可以将现有客户告诉你的内容与潜在客户要求你做的事情进行匹配。当您掌握了这一点后,您就开始了解 PIR 的 塞内加尔电话号码列表 真正含义。客户愿意投入多少投资来与您合作而不是与您的竞争对手合作? 正如我经常说的,在 B2B 领域,公司不购买任何东西,他们只是投资。



如果您的客户看不到投资回报,他们就不会投资——他们不会支付您想要获得的价格。然而,当他们确实看到了价值时,您就会非常有信心收取高于竞争对手的价格。不要满足于较低的价格,因为这样做会损害您的利润。 关于作者: 马克·亨特(Mark Hunter),销售猎人,是一位销售专家,每年都会向数千人讲述如何提高销售利润。欲了解更多信息、每周免费接收电子邮件销售提示或阅读他的销售动机博客,请访问.TheSalesHunter。


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