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销售与营销协同:B2B需求生成蓝图

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發表於 2025-5-8 15:03:23 | 顯示全部樓層 |閱讀模式
Pando 增长、需求生成和收益运营高级副总裁 Nik Pandey 就销售、市场营销和需求生成进行了全面的探讨,深入探讨了 B2B SaaS 环境下这些团队之间的协同作用。他还分享了如何通过团队协作实现最佳成果的专业知识,并就如何招聘合适的销售开发代表 (SDR) 提供了指导。

弥合销售与需求生成之间的差距
销售团队和需求生成团队之间的关系通常体现在合作与竞争之间的微妙平衡。销售团队可能会对潜在客户的质量表示担忧,而需求生成团队则会强调其所提供潜在客户的价值。这种持续的对话虽然有时充满挑战,但对于完善策略和实现共同成功至关重要。将这种摩擦视为学习机会,可以更有效地定位目标客户,提高潜在客户质量,并最终提高转化率。

建设性地互相挑战的艺术
销售团队和需求生成团队之间良性的相互挑战会带来巨大的益处。当销售团队质疑潜在客户的质量时,需求生成专业人员会深入研究他们的策略,改进方法,以更好地满足销售人员的需求。反过来,需求生成团队可以挑战销售人员,让他们重新思考如何与潜在客户互动以及如何筛选潜在客户。这种相互反馈的循环是持续改进的有力工具,能够推动两个团队提升绩效,并为公司的盈利做出更大的贡献。

在发现电话中解决产品差距
在产品探索电话中处理产品差距是销售流程中最微妙的环节之一。尤其对于早期公司而言,在产品仍在发展阶段时管理预期可能颇具挑战性。Nik 强调了坦诚沟通的重要性——承认产品当前的功能,同时强调其优势和未来路线图。通过设定明确的预期并专注于产品的核心价值主张,阿联酋电话号码库 销售团队可以维持潜在客户的兴趣并建立信任,即使某些功能尚未推出。

招聘以成功生成需求
打造一支强大的需求生成团队,首先要找到具备合适技能、思维方式和动力的候选人。Nik 强调了几个关键素质:积极进取、面对拒绝的韧性,以及以数字为导向的战略和执行方法。沟通技巧至关重要,这不在于特定的口音或方言,而在于清晰、自信,以及能够简洁地表达复杂想法的能力。此外,培养反馈和持续学习的文化,对于打造一支适应性强、创新且与公司目标一致的团队至关重要。

专注于有效的方法
需求挖掘的一个常见陷阱是试图同时处理太多策略。Nik 建议专注于一些能够带来最佳投资回报、可扩展性和优化潜力的关键策略。这种专注的方法使团队能够更高效地分配资源,尝试不同的策略,并最终找到最有效的方法来挖掘潜在客户并推动转化。

反思战略洞察
销售、市场营销和需求挖掘团队之间的协同作用是 B2B 业务成功的基石。通过积极应对跨团队协作带来的挑战和机遇,企业可以制定一个凝聚力强的战略,充分发挥各部门的优势。通过建设性的反馈、战略性的招聘以及专注于需求挖掘的方法,企业能够应对 B2B 业务的复杂局面,实现可持续增长。

Pando 解决方案
在Pando,Nik的方法强调了促进团队间协作和透明度的重要性。通过协调销售、市场营销和需求挖掘工作,Pando确保其战略兼具适应性和可扩展性,从而满足目标市场的多样化需求。这种协作文化,加上对战略重点的专注,为持续改进和长期成功奠定了基础。

最后的想法
在 B2B SaaS 领域,掌控销售、营销和需求挖掘的旅程充满挑战,也蕴藏着机遇。通过注重协作、透​​明度和战略性招聘,企业可以打造强大的团队,推动增长和创新。拥抱跨团队协同的复杂性,不仅有助于企业进入新市场,还能确保在不断发展的行业中持续取得成功。
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